了解在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥的不同方法，并了解如何在系统上激活 BitLocker。

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013 - Microsoft 支持. Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习 。 了解有关产品密钥、工作区折扣计划、批量许可证的详细信息

如何登录Outlook 网页版、访问电子邮件、联系人和日历。

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。 要管理 Xbox 家庭组，请参阅： Microsoft Family Safety. 注意 并非所有强制措施都符合接受案例评审的条件。 不符合要求的强制措施包括持续时间较短的强制措施、不附带服务停用的内容删除和不再活动的暂停。 登录帐户以查看强制措施。 了解如何提交案例评审，并了解有关 Xbox 强制措施的详细信息。

了解错误代码 80070017，以及当你从 Xbox Live 下载到 Xbox 360 主机时看到该错误代码该如何操作。 了解详细信息. 在 Xbox 360 上观看视频或兑换数字代码时出现错误 80070057. 了解错误代码 80070057 和找到解决它的方法。 了解详细信息. 当您使用 Xbox Live 时出现错误代码 80070185 或 8007019c. 了解如何修复错误代码 80070185 和 8007019c，以便您可以在 Xbox Live 上下载和使用内容。 了解详细信息. 当你尝试登录或下载 Xbox Live 内容时发生错误 80072af9. 了解在尝试登录 Xbox Live 或下载内容时看到错误代码 80072af9 后该如何操作。

在线聊天或请求通话 (如果可用)。 与我们联系. 联系时间（中国时间） 电话支持. 网络聊天. 辅助功能 Answer Desk. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。

选择以下按钮，下载并安装 Office 卸载支持工具。 下载. 按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。 提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。 Microsoft Edge 或 Chrome. 在左下角或右上角，右键单击 SetupProd_OffScrub.exe > 打开 。 MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet Explorer. 在浏览器窗口底部，选择“ 运行 ”以启动 SetupProd_OffScrub.exe 。 Firefox. 在弹出窗口，选择“ 保存文件 ”，然后在浏览器窗口的右上角，选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe 。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 . 信息. 对退款电子邮件有疑问？ 我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品”）。 有关数字游戏订阅、数字赠品、数字游戏预购和所有其他数字游戏优惠的退款，请参阅下面的链接。 Xbox 订阅取消和退款. 帮助赠送电子游戏作为礼物. 在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏.

The following tips should help. Check the Skype Status page. The site will tell you if there are any reported issues. Update to the latest version of Skype. We're always making improvements, so be sure to keep Skype updated for the best performance. Make sure you are signed into Skype and it's running on your device.

了解如何检查正在使用的 Office 版本。 查找 Office 应用的产品名称和版本号。